根据提供的资料,关于定制图案(Custom prints)的交付周期和退货政策,与普通标准产品存在以下不同点:

**关于交付周期和费用:**

1. **定制图案的特殊性:** 定制图案是“根据订单制作”(made to order)的,并且会“单独发货”(dispatched separately)到其他V&A Shop产品。
2. **交付时间:** 定制图案的交付时间为“6-10个工作日”。
3. **运费计算:** 定制图案的运费计算方式是:
* **未装裱(Unframed):** 订单收取£9,但如果总订单金额超过£60,则免除此费用。
* **装裱(Framed):** 费用为每个定制图案£15,但如果总订单金额超过£60,则免除此费用。
* **注意:** 这些定制图案的运费是“在与V&A Shop产品一起购买时,额外增加”的费用,但整体订单满£60可免除运费。
4. **分批发货:** 定制图案属于需要单独发货的品类之一。

**关于退货政策:**

1. **退货限制:** 定制图案属于“根据您的规格制作”的商品,因此,除非是因“存在缺陷、损坏或与描述不符”,否则是不能退款的。
2. **处理流程:** 如果收到的定制图案存在缺陷、损坏或不正确,需要联系商家。

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