在招聘流程中,企业需要明确告知求职者数据收集的范围、自动化筛选机制以及其隐私保护权利,以建立信任并确保合规性。根据提供的资料,一个机构(如V&A)在处理申请人数据时,其隐私声明详细说明了数据收集的各个阶段和涉及的敏感信息类型。
**数据收集范围的透明化:**
企业应清晰告知求职者在不同阶段会收集哪些个人数据。这包括:
1. **注册阶段:**姓名、联系方式、简历、关于招聘偏好的回答等。
2. **申请阶段:**出生日期/年龄、工作权利状态、教育和工作经历(包括任职公司、日期、职位、离职原因等)、性别、国籍、婚姻状况、图像(如面试时的CCTV图像)以及申请问题的回答。
3. **特殊类别数据:**需要特别保护的敏感数据,如种族出身、宗教信仰、性取向、残疾状况及合理调整/无障碍要求。
4. **入职/录用阶段:**如果成功,还会收集国民保险号、工作权利和移民状态证明、银行账户信息等。
**自动化筛选机制的解释与限制:**
企业需要告知求职者自动化筛选工具的使用情况。资料指出,一些机构会使用自动化筛选工具来管理大量申请,并说明了其决策依据。例如,如果求职者不具备工作权利,或未通过试用期,系统可能会自动拒绝申请。企业应明确告知,这种自动拒绝的后果,并说明该技术的使用目的(如管理高容量申请),同时保证告知求职者,人工复核的结果与自动化决策应一致。如果出现自动拒绝,应告知求职者可以在候选账户中了解被拒绝的具体原因。
**特殊类别数据和合规性处理:**
在处理如残疾状况、宗教信仰等特殊类别数据时,企业必须遵守法律要求,并明确告知求职者处理这些数据的法律基础。资料显示,处理此类敏感数据通常需要基于“履行合同的义务和行使权利”或“重大利益”等法律依据。企业在处理这些数据时,应确保其收集和使用是必要的,并且告知求职者其拥有相应的权利。
**求职者的隐私权利:**
企业必须告知求职者其拥有的数据权利,包括:
* **访问权:**有权要求查阅企业持有的个人数据(可通过“下载数据”功能实现)。
* **更正权:**有权要求更正个人数据。
* **删除权:**有权要求删除个人数据(例如,通过停用账户)。
* **反对权、限制处理权、数据可携带权:**了解这些权利的行使方式。
**数据安全与保留:**
企业需说明数据安全措施,并明确数据保留的期限。例如,候选账户在不活动12个月后会自动停用,数据也会被删除。所有在招聘软件中的申请数据,在职位关闭后会自动删除12个月。同时,企业应告知数据可能与哪些第三方共享(如背景调查机构、薪资系统提供商等),以及共享的法律依据和目的。